【党课】如何做好新时期的办公室工 作 如何做好新时期的办公室工作 按照领导干部讲党课的有关要求。今天，我到咱们办 公室党支部，与大家共同交流如果做好新时期办公室工作 我们大家都知道，办公室是一个单位的综合办事机构，处 在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位，是一个单 位的信息中心、参谋总部、后勤基地。那么办公室人员如 何开展好工作呢？ 在不同时期、不同岗位担任不同领导职务时，对办公 室工作做出了系列重要讲话和指示批示。和宁德地县办公 室的同志们谈心时指出：“对于办公室工作，我体会最深 的有四个字，一是重，地位重要；二是苦，非常辛苦；三 是杂，事务繁杂；四是难，难度很大”。在浙江工作时， 对省委办公厅提出了“激浊扬清、敬业乐业、乐在人和、 力戒浮躁、贵耳重目、力求善读、戒奢节俭” 28 字要求。 对福州市委办公厅指导提炼了“对党忠诚、马上就办、严 谨认真、同心协力、无私奉献”的 20 字精神。到中央工作 后，对中办干部提出了“五个坚持”重要要求：坚持绝对 忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负 责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律 的道德操守。 从的一系列重要指示中，我们能清晰地认识到办公室 的地位、性质、作用和工作特点。总体上来说，办公室的 定位可以提炼为“四最一中枢”，即为党委服务最核心， 联系各方最广泛，保障党委工作最关键，在各机构运转中 最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置，某种程度 上说是党委的“参谋长”“总调度”“执行官”“大管 家”。下面围绕个人多年体会和当前实际，围绕如何做好 办公室工作以及办公室同志应该具备的能力素质和工作精 神，谈三个方面的认识： 一、精准把握五个定位，提升五个能力 （一）把握枢纽定位，提升服务全局的能力。办公室 肩负着聚合资源、凝聚智慧、合成力量，促进工作高质量 发展的重大使命。不谋全局者，不足谋一域。一是分析形 势要站位全局。只有用全面、长远的眼光分析看待问题， 才能够把握大局、善谋全局。二是研究工作要站位全局。 工作中之所以会顾此失彼，强调一个问题而忽视另一个问 题，不能统筹推进，就是因为考虑工作时没有从整体出发 三是推进工作要站位全局。主动置身全省经济社会发展大 局和工作全局，认真开展调查研究，提出针对性和可操作 性的对策建议。 （二）把握参谋定位，提升辅助决策能力。为党委提 供决策建议，并把领导的决策化为具体行动，是办公室的 一项基本职能。要做到“三个善于”：善于调查研究、了 解实情；善于分析研判、把握规律；善于归纳总结、建言 献策。要做到“三个聚焦”：一要聚焦辅助决策作文章。 围绕上级工作要求、党委重大部署、中心工作，酝酿超前 调查超前、推动超前、落实超前。二要聚焦领会领导意图 作文章。对领导关心的问题，超前研究、主动思考；对领 导暂时没有关注的苗头性、倾向性问题，掌握动态，及时 反映。三要聚焦准确把握时机作文章。到位不越位、理解 不曲解、直言不讳言、参谋不掺和。 （三）把握统筹定位，提升综合协调能力。办公室肩 负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。 做好协调工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方 法，又要有善于协调的能力。一要增强协调的主动性，当 好“粘合剂”，要加强事前沟通，沟通在协调之前，协调 在沟通基础之上。二要增强协调的灵活性，当好“润滑 剂”，既要坚持原则，也要灵活应变，力求上下左右都满 意，求大同存小异。三要增强协调的目的性，当好“推进 剂”，事情不拖延，文件不积压，差错不发生。尽最大努 力满足和适应领导的工作需求。 （四）把握督办定位，提升推动落实能力。我们处于 畅通决策执行的“神经末梢”，打通落实“最后一公里” 的关键位置，务必要履行好抓落实的工作职责。抓落实不 仅仅是督办科的工作，而是整个办公室的工作。各科室要 结合各自的职责、方法、运行模式、工作特点，在督办推 动落实上下足功夫。最好的抓落实是“一抓到底”，制定 的每一份方案，出台的每一份文件，都必须坚持一抓到底 一以贯之，不能抓一抓松一阵、热一阵冷一阵。尤其要敢 于“哪壶不开提哪壶”，对好的要积极推经验、做总结， 对令行禁不止和搞上有政策、下有对策的要打板子、促进 度。 （五）把握服务定位，提升精准保障能力。提升服务 意识，服务既指在中心工作上的服务，也指具体事务上的 服务。全体同志都要树立“精品意识”，发扬“工匠精 神”，打造“三精”品牌：一是办精品文。按照最高标准 最优质量，不厌其烦、反复推敲。二是开精品会。会前充 分准备、会务科学细致、会中服务规范、会议秩序井然、 会后落实有力。三是做精品事。要有更高标准、自我加压 坚持“三勤、三快、三高、一保证”，即脑勤、手勤、腿 勤，反应快、办事快、节奏快，高效率、高标准、高水平 保证领导和同志们交办的事情，事事有结果、件件有回音。 二、突出坚持“八讲八做”，凝聚思想共识 （一）讲政治，做政治上、思想上坚定的明白人。这 个要求对直接服务党委的办公室来讲，具有特殊的意义， 我们在增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两 个维护”，要求要更严，标准要更高。要坚守信仰，筑牢 思想基础。在大是大非面前不糊涂，在挑战考验面前不退 缩。具体到工作上，首先体现在力戒形式主义、官僚主义 上，在精文减会上下足功夫。要政治敏锐，坚定立场。要 不讲条件的与党中央保持高度一致，坚决服从党委的领导 和组织安排，确保政令高效畅通。 （二）讲大局，做远观近察的清醒者。办公室工作琐 碎繁杂，每天接触的事务千头万绪，既要有长远的考虑与 观察，又要有现实的、近距离的思考。看起来做的是零碎 的事，但是每件小事又与工作密切联系，又都是大事、要 事。绝不能“一叶障目，不见森林”。处理事务要站在全 局的角度、大局的角度去把握、去认识，去看待、去处理 要努力增强总揽全局的能力，把握形势谋大局，以“登东 山而小鲁”“登泰山而小天下”的气度和胸襟，不断提高 工作的系统性、预见性和创造性。 （三）讲学习，做业精技能的奋斗者。既要紧紧抓住 政治理论学习，又要围绕业务抓学习，也要围绕“想不 到”和“想到做不到”这两个能力差距来学习。一要增强 学习的自觉性。应该有一种“知识恐慌”。每天拿出 1 个小 时，看看报纸、新闻、书籍，思考些工作方面的问题，那 一年 365 天，得学多少知识、想多少事，十年呢？二要增强 学习的针对性。既要学理论、学政策，又要学业务知识。 既要向书本学习，又要向实践学习，也要向领导和同事学 习。三要增强学习的实效性。如果脱离工作实际去学，任 何形式的学习都没有太大的意义。仗要怎么打，兵就怎么 练。 （四）讲责任，做严细实的表率。责任就是担当，落 实责任、履行担当需要“严、细、实”，做到细致、精致 极致，以高度的责任心兢兢业业、勤勤恳恳、一丝不苟地 干好自己的工作，把好每一个环节，守住每一个关口，不 容一丝马虎，不留一个漏洞，不出一个差错。要切实树立 “责任重于泰山”的意识，在任何人面前、在处理任何事 上，都要坚持高标准、高质量。要知道“该我干什么和我 该干什么”，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让 需要办理的事情在自己手中积压，不让差错在自己身上发 生，不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。 （五）讲效率，做高质量、快节奏的践行者。办公室 的工作，很多是应急性的，没有规律可循，要求的质量很 高，速度很快，有很强的时效性，错过了时间，质量再高 做的再好，也没有了实际意义。一要在“快”上下功夫。 突出效率导向，今日事今日毕，案无积卷、事不过夜，让 “马上就办”成为工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。 马上就办不是蛮干、胡干、乱干，要增强工作的计划性和 主动性，做到日有安排、周有计划、月有盘点。三要在 “动”上下功夫。要争当复合型人才，多动脑、多动手、 多实践，以勤奋造就熟练、靠熟练提高悟性、用悟性引发 共鸣。 （六）讲团结，做和衷共济的亲密战友。无数次的实 践证明，团结出人才，团结出效率，团结出凝聚力、出战 斗力。大家在一个单位共事，是一种缘分，更是难得的战 友情谊，我们一定要顾大局、讲团结，充分发挥各自优势 共享资源，互相理解、互相支持，大事讲原则、小事讲风 格，遇事多沟通、处事多商量，多比责任、比能力、比奉 献，少比职务、比资历、比待遇，始终保持一种奋发向上 和谐共事的团队精神。绝不允许出现当面一套、背地一套 台上握手、台下踢脚的现象。要坚决做到不利于团结的话 不说，不利于团结的事不做。 （七）讲规矩，做令行禁止的模范。对于直接为党委 服务的中枢机构，守纪律、讲规矩尤为重要，要把守纪律 讲规矩摆在更加突出的位置。要突出抓好纪律作风建设、 规范化建设活动，健全完善设计科学、全面覆盖、标准统 一、程序规范、上下贯通的工作标准体系，为机关和基层 机关树立标杆。 （八）讲廉洁，做党性原则的坚守者。一个人能否廉 洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。 尽管办公室是“清水衙门”，但办公室具有一定的话语权 和影响力，一定程度上也会产生岗位廉政风险。我们每个 同志都要时刻绷紧廉洁自律这根弦。要“慎权”，决不能 把职责范围看作自己的“一亩三分地”，变成“水泼不进 针扎不入”的自留地。要“慎欲”，不该说的不说、不该 吃的不吃、不该拿的不拿、不该去的地方不去。要“慎 独”，在 8 小时以外也要保持政治定力、纪律定力、道德定 力，做到上班下班一个样、有人监督没人监督一个样。 三、培育“四种精神”，塑造窗口形象 （一）要有“重”大任务“冲得上”的担当精神。办 公室地位很重要，需要建设一支敢于担当、能打硬仗、善 打胜仗，关键时刻拉得出、冲得上、打的赢的过硬队伍。 办公室的同志都要珍惜办公室这一工作、学习、锻炼和奉 献的平台，勇于挑重担子、啃硬骨头、接烫手山芋，在办 文办会办事的摸爬滚打中增长才干、在重大安保历练中积 累经验。越是重大关头、关键时刻，越能锻炼干部、考验 干部，也越能识别干部，希望大家不断叩问、检视、锤炼 初心，不断体悟、激扬、砥砺使命，牢固树立“首战用我 用我必胜”的理念，坚决做到“千磨万击还坚韧，越是艰 险越向前”。 （二）要有清“苦”环境“忍得住”的奉献精神。我 们每一个科室、每一个同志都很辛苦，干不完的事，忙不 完的件，加班加点是工作的常态，有的同志节假日也难得 休息，工作强度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、 没油水”的清苦岗位，也是“节日无假、假日无闲、熬夜 加班的累人岗位”，只有信念坚定了、理想树牢了，才会 “忙并快乐着”，艰苦也是美的、付出也是甜的。大家要 正确处理好名与利、得与失、苦与乐的关系。树立“忍得 住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，关键时刻能打仗、 打胜仗”的工作理念和作风，真正静下心来、沉下心来干 工作。 （三）要有“杂”乱工作“静得下”的沉